תנאי המסלול
מסלול פנגו Smart & Tire מעניק לבעל החשבון ולנהגים/ בני המשפחה בחשבונו (להלן: "משתמש/ים") הגנה אפשרית מפני דו"חות באמצעות תזכורות להפעלה ולסיום חניה וסיום חניה אוטומטי, החזר כספי עבור דו"ח חניה באמצעות שירות "הדו"ח עלינו", תשלום קל ומהיר בחניונים, תשלום בטעינה חשמלית ותדלוק ללא עמלת הפעלה ולתקן פנצ'ר, ללא עלות נוספת על עלות מסלול זה, בכל זמן וללא הגבלת מספר פעמים, באחת מתחנות השירות הפרוסות ברחבי הארץ.
לתשומת ליבך: הפסקת החניה בשירות "זזתי" ללקוחות ללא צימוד התקן בלוטות' פעיל, מתבצעת על בסיס התרחקות ותזוזת הטלפון הנייד עימו הופעלה החניה ו/או קצב הנסיעה מהמקום בו הופעלה החניה, הכל בהתאם לתנאי השירות ומגבלותיו (ראה מקרים בהם שירות זזתי עשוי לא לפעול).
יובהר כי תנאי שירות אלה יחולו הן על בעל החשבון והן על משתמשים בחשבון, אשר קיבלו הרשאה מבעל החשבון לעשות שימוש בחשבון ובאחריות בעל החשבון להביא תנאים אלה לידיעתם.
השימוש בשירות כפוף לתנאי השימוש הכלליים, מדיניות הפרטיות, לתנאי שירות אלו ולתנאים שירותים נוספים ככל שמפנים אליהם ולמידע המופיע באתר האינטרנט של פנגו בכתובת www.pango.co.il.
תנאי שימוש אלה חלים למצטרפים לפנגו Smart & Tire החל מיום 01.12.2025.
1. חשוב לדעת על מסלול SMART & TIER
1.1. השירות הינו בתשלום של 17.9 ₪ לחודש לחשבון בעל עד רכב אחד. למען הסר ספק, תשלום זה יגבה גם במידה שלא יהיה רכב בחשבון.1.2. בגין כל רכב נוסף, החל מהרכב השני, שיצורף לחשבון יגבה תשלום נוסף של 17.9 ₪ החל ממועד הצטרפות למסלול פנגו Smart & Tire ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון.1.3. התשלום החודשי יגבה בגין כל רכב המצוי בחשבון החל ממועד הצטרפות למסלול פנגו Smart & Tire ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון.1.4. ברישום לשירות יאשר בעל החשבון לפנגו לשלוח אליו ואל כל משתמש בחשבונו הודעות שירות בצורת הודעות PUSH ו/או הודעות SMS בקשר עם שירותי מסלול Smart & Tire.1.5. כדי ליהנות מהשירותים במסלול זה על המשתמשים לוודא כי מכשירם ו/או חשבון הטלפון הסלולרי שברשותם מסוגל לקבל מסרונים ונוטיפיקציות כאמור וכי ניתן אישור לאפליקציה לגשת תמיד לנתוני מיקום (“always on” או "מותר, כל הזמן"), נתוני "פעילות גופנית", והרשאת בלוטות'. למען הסר ספק, לא תתקבל כל טענה כי משתמש אינו נהנה מהשירותים במסלול במידה שמכשיר הטלפון הסלולרי ו/או תוכנית הסלולר שברשותו אינם מאפשרים קבלת מסרונים ו/או נוטיפיקציות מכל סיבה שהיא (לרבות טלפונים ו/או תוכניות "כשרות") ולא ניתנה גישה שוטפת לשירותי המיקום של המכשיר.1.6. יובהר כי שירותים המבוססים על מיקום יפעלו ביחס למקום בו הופעלה החניה ולא ביחס למקום החניה בפועל.1.7 למען הסר ספק, על המשתמש במסלול זה, לפעול בהתאם להוראות השילוט באזורים המסומנים בכחול לבן ולהוראות חוקי העזר הרלוונטיים והאחריות לפעול כאמור, הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.
2. תנאי השימוש
מסלול Smart & Tire כפוף לתנאי השימוש המלאים של פנגו Smart ופנגו פנצ'ר.
3. אופן התשלום עבור המסלול והשירותים בו
3.1. השירות הינו בתשלום של 17.9 ₪ לחודש לחשבון בעל עד רכב אחד. למען הסר ספק, תשלום זה יגבה גם במידה שלא יהיה רכב בחשבון.התשלום עשוי להתעדכן מעת לעת בכפוף להודעה שתשלח ללקוחות טרם עדכון המחיר.
3.2. בגין כל רכב נוסף, החל מהרכב השני, שיצורף לחשבון יגבה תשלום נוסף של 17.9 ₪ החל ממועד הצטרפות למסלול פנגו Smart & Tire ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון.
3.4. התשלום בגין המסלול, יתבצע אחת לחודש באמצעות חיוב אמצעי התשלום המעודכן בחשבון והחשבוניות בגין התשלום על המסלול תופקנה לחשבון באתר האינטרנט של פנגו, בכתובת www.pango.co.il, תוצגנה בחשבון באפליקציה ותשלחנה לכתוב הדוא"ל המעודכנת בחשבון.
4. שימוש בפרטי החשבון
4.1. פנגו תעביר מידע מסוים ביחס למשתמש לצדדים שלישיים, הן לצורך מתן השירותים והן לצרכים נוספים, הכל כמפורט במדיניות הפרטיות של פנגו.4.2. מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות לעניין זה, בפרט, המשתמש מסכים כי הפרטים הנדרשים מחשבון המשתמש כגון פרטי אשראי, מספר רכב וכדומה, יועברו על ידי החברה לספק שירות ו/או לשותפים, אשר העברת הפרטים אליהם נדרשת לצורך אספקת השירותים ו/או חיוב המשתמש בגין רכישת השירות.4.3. כמו כן, המשתמש נותן הסכמתו כי פנגו תקבל מידע הנוגע לרכבו, לרבות מיקומו של הרכב, מצדדים שלישיים העובדים בשיתוף פעולה עם פנגו, לרבות חניונים וזאת לצורך מתן, טיוב וייעול השירותים ושליחת דיוור ישיר כמפורט מטה.4.4. בהצטרפותו למסלול פנגו Smart & Tire, מעניק בעל החשבון הסכמתו לכך שהפרטים אשר מסר בעת פתיחת חשבונו בפנגו ו/או בהצטרפותו למסלול פנגו Smart & Tire, ישמשו לשם משלוח דברי פרסומת בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב-1982 וכן למשלוח הודעות דיוור ישיר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, מאת פנגו, על מנת שפנגו תוכל לעדכנו במוצרים ובשירותים העשויים לעניין אותו וכן בכל הנוגע לאספקת שירות זה.4.5. בעל החשבון יהיה רשאי להורות על ביטול ההרשאה לקבלת דברי פרסומת ופרסומות בדיוור ישיר, בכל עת, בהודעה חוזרת במסגרת הדיוור ו/או באמצעות שיחה עם נציג במוקד שירות הלקוחות של פנגו בטלפון מספר:- 4500*, דרך צור קשר באתר, באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל support@pango.co.il, בדואר רשום ובחשבונך באתר האינטרט.
ניתנה הודעה כאמור, תבוא ההרשאה לסיומה בתוך 3 ימי עסקים.
5. סיום התקשרות
5.1. פנגו תהא רשאית לבטל את המסלול או את חלק מהשירותים המפורטים בו, לשנותו ולהוסיף שירותים נוספים, בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובמקרה זה לא יהא בדבר משום הפרת התחייבויותיה בקשר עם מתן המסלול ובעל החשבון ו/או מי מטעמו לא יהא זכאי לפיצוי כלשהו בגין שינוי ו/או עדכון ו/או הפסקת המסלול. הודעה על ביטול המסלול תישלח לבעל החשבון פנגו לאחת מחלופות דרכי יצירת הקשר הקיימות אצל פנגו.5.2. בעל חשבון יהא רשאי להפסיק את התקשרותו עם פנגו באשר לשירות זה בכל עת, באמצעות שיחה עם נציג במוקד שירות הלקוחות 4500*, דרך צור קשר באתר, באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל support@pango.co.il, בדואר רשום ובחשבונו באתר האינטרנט (לשירותים אליהם ניתן להירשם באמצעות האינטרנט).5.3. על מנת שיוסר המסלול מהחשבון באמצעות פניה בכתב על הפונה לציין את מספר הטלפון הנייד של בעל החשבון, את מספר תעודת הזהות של בעל החשבון ואת ארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי המעודכן במערכת פנגו, לשם זיהוי. יש לציין את מהות הפניה ופרטי התקשרות למענה- דוא"ל או טלפון, למקרה שמוקד שירות הלקוחות יבקש ליצור עם הפונה.ניתנה הודעה כאמור, תבוא ההתקשרות לסיום בתוך 3 ימי עסקים. 5.4 מובהר כי אין בסיום ההתקשרות כאמור, כדי לגרוע מהתחייבויות בעל החשבון לתשלום דמי שימוש בשירות ו/או בגין התחייבויות אחרות של בעל החשבון אשר נוצרו קודם לסיום ההתקשרות. היה וביקש בעל חשבון לסיים את ההתקשרות במהלך חודש קלנדרי, יחויב בעל החשבון בגין מלוא תעריף התשלום החודשי עבור אותו החודש, וזאת בהתאם למחזוריות החיוב של פנגו (עד למועד 26 בחודש). מועד סיום ההתקשרות ייכנס לתוקף החל מהחודש העוקב בלבד.